盒马鲜生员工违规更改食品包装日期 谁应该负责

2019-04-17 02:20:21 141

  近日,消费者方先生爆料盒马鲜生店员更换生鲜日期标签一事引起热议。据悉,盒马鲜生涉事店长称涉事工作人员是外聘第三方员工,可能在操作流程上存在失误,已被盒马鲜生大宁店开除。而11月18日,盒马鲜生微博发文称,此事暴露了公司管理上存在的漏洞,应当由管理团队而不是一线员工承担责任,取消了对当事员工的处罚。

  11月15日,方先生在盒马鲜生大宁店的蔬菜柜前挑选胡萝卜时,看到身边工作人员正在对胡萝卜外包装的日期标签进行更换,将11月9日、10日、11日的标签均更换为11月15日。据悉,盒马大宁店门店经理告诉方先生,涉事工作人员是外聘第三方员工,可能在操作流程上存在失误,已被盒马鲜生大宁店开除,同时盒马方面承诺将赔付方先生1000元现金,希望他撤销向监管部门的投诉,不过方先生拒绝了商家的理赔方案。

  11月18日,盒马鲜生发微博称,已在全国门店开展自查,称此事暴露了盒马在管理上存在漏洞,应当由管理团队而不是一线员工承担责任,取消对当事员工的处罚,并称盒马有勇气面对不足,努力改进,绝不甩锅。

  但是微博发出后,有网友并不买账,且在评论区质疑盒马的台账情况。此外,还有消费者称盒马鲜生发声明称处理管理层,取消对涉事员工处罚的“不甩锅”行为系作秀,并质疑称县官不如现管,处罚措施不落实在具体员工身上,恐难起到威慑作用。

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