黑猫投诉:又是天猫偏袒百乐芬食品旗舰店销售

2019-05-22 18:21:37 171

“幸运jian”投诉“阿里巴巴”,要求退款,作出处罚,退货,其中涉诉金额9元,目前投诉处理中。

消费者“幸运jian”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“我在2019年4月19日在天猫百乐芬食品旗舰店购买了百乐芬纯蛋糕500g,22日收到货,26日申请退货退款,天猫百乐芬食品旗舰店拒绝了,申请天猫介入,已经是专门到市场管理处用公平称称重,核实包装总重是600克,外包装是115克,旦糕净重是485克。证实是不移称,短斤缺两的。 但天猫还是偏袒百乐芬食品旗舰店销售短斤缺两的包装食品,进口食品包装标识,拒绝消费者维权。并即时把货款付给商家。天猫客服在25日电话9510***的承诺帮忙维权又是假的。”

黑猫投诉:又是天猫偏袒百乐芬食品旗舰店销售

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黑猫投诉:又是天猫偏袒百乐芬食品旗舰店销售

投诉详情:又是天猫偏袒百乐芬食品旗舰店销售短斤缺两的包装食品,拒绝消费者维权。